楚雄州教育体育局2024年提案办理工作总结

2024年，州教育体育局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻习近平总书记考察云南重要讲话和重要指示批示精神，认真落实政协提案办理工作相关规定和要求，立足解决实际问题，细化办理措施，着力强化责任落实，提升办理成效，现已全面完成2024年政协提案办理答复工作。

一、基本情况

2024年，州教育体育局承办政协提案45件，其中重点提案1件。截至目前，所有提案州教育体育局均按时按质办理答复完毕，并通过“数字政协平台”回复每位政协委员。

二、主要做法

（一）加强组织领导，严格落实办理责任。

一是及时召开局党组会议专题部署，逐件分析研究，明确标准要求；二是建立提案办理工作领导机制，落实分管领导包案办理责任制，重点提案主要领导亲自部署，关键环节亲自协调，落实情况亲自督查，形成主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室综合协调、职能科室主责办理的工作格局；三是制定印发《楚雄州教育体育局关于办理州十三届人大四次会议代表建议和州政协十一届三次会议提案有关事项的通知》及办理流程图，将办理工作与重点工作同部署、同推进、同落实、同考核，主要领导对主办件和重点督办件亲自审核批阅，采取倒计时督办制，坚持月督办、周催办、日“销号”制度，确保每一件提案办理时限可控、过程可溯，着力推动过程从“办成”向“办好”转变，结果从“基本满意”向“满意”提升。

（二）健全工作制度，规范办理程序。

一是严格内部办理制度。认真组织承办科室学习提案办理的有关政策规定，严格落实相关制度，明确职责，规范办理程序；二是严格限时办结。区分对待主办、协办的提案。对主办、协办提案的办理时间节点分别作出明确规定，严格办理时限；三是严格考核奖惩制度。将提案办理情况纳入年终绩效考核，对未及时完成工作任务的进行扣分，并将考核结果作为考核评优评先的重要依据，引起各承办科室的重视。

（三）加强沟通交流，提高办理质量

以解决问题为导向，服务群众为宗旨，州教育体育局实行全流程沟通对接机制，坚持“有事好商量、有事多商量”的工作原则，主动与委员建立联系制度，真心诚意交流，充分释疑解惑，增进理解、深化共识。办理前沟通联系到位，明确工作方向，精准施策；办理中意见征询到位，共商办理措施，提高办理质量；办理后结果反馈到位，做好重点环节、重点事项解释工作，确保委员满意。

（四）强化跟踪督办，增强办理实效。

一是坚持督查督办。由办公室牵头，安排专人加强对办理工作的组织、督促和协调，按照时间倒逼的要求，采取动态督查、定期提醒等方式加大督办催办力度，确保按时完成办理任务；二是加强统筹协调。对于政策允许、具备条件解决的问题，力求在最短时间内解决；对于因受政策、财力、物力等限制暂时不能解决的问题，制定工作计划，列出时间表，积极创造条件解决；对于涉及政策规定或受客观条件限制难以解决的问题，不回避、不推诿，诚恳向政协委员说明情况，努力实现办理工作由“答复型”向“落实型”转变，提高办理工作质量。

三、下一步工作计划

州教育体育局将按照州政协的指导与要求，认真查找办理中存在的问题，认真总结好的做法和经验，多与委员沟通，加强部门与部门之间的协作、配合，完善办理工作机制，努力推动提案办理工作再上新台阶。一是明确提案办理复文分类。明确提案所提内容能否解决，是否有政策支持，是否已采取措施，能否出成效等，再根据实际情况对提案复文进行分类；二是加强提案的续办续复工作。承办科室对提案办理情况进行再梳理、再分析，针对提案内容再次办理答复，切实推动政协委员的“金点子”转化为深化改革、推动发展、破解难题的“金钥匙”，真正做到纳群言、谋良策、聚民心、见实效。

楚雄州教育体育局

2024年9月30日